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Proposta de Planejamento Estratégico com aplicação do Balanced Scorecard: estudo de caso em uma construtora
O setor da construção apresenta desafios significativos no que tange à gestão estratégica, devido à sua alta competitividade, complexidade operacional e variabilidade de demandas. Nesse contexto, este estudo propõe um Planejamento Estratégico com a aplicação do Balanced Scorecard (BSC) em uma construtora de porte médio, localizada em Manaus-AM. O objetivo principal da pesquisa é estruturar e implementar um modelo estratégico baseado no BSC, avaliando sua eficácia na otimização dos processos o...
Diagrama de identificação de desperdícios: uma proposta de melhoria para as atividades de campo do programa LIRAa (Levantamento Rápido de Índices para Aedes aegypti) aplicado na zona norte de Manaus
Tendo como motivação o aumento dos casos de dengue na cidade de Manaus, nesta pesquisa buscou-se a formulação de estratégias para a otimização do Levantamento Rápido de Índices para Aedes Aegypti (LIRAa). No campo metodológico, adotou-se a pesquisa documental para aprofundamento nas premissas do programa, a observação direta para construção do fluxo das atividades e a entrevista semiestruturada com os Agentes do Disa-Norte para identificação de oportunidades de melhoria. Nos resultados, ...
Mapeamento do fluxo de valor como proposta de melhoria no segmento de cerâmica vermelha
As indústrias de cerâmica vermelha estão inseridas em um ambiente de alta competitividade, constantes mudanças e enfrentam desafios complexos relacionados à superprodução, estoques elevados, movimentações desnecessárias e tempos de espera prolongados no processo produtivo. Diante desse cenário, o lean manufacturing apresenta uma solução eficaz, oferecendo uma abordagem estruturada para eliminar desperdícios, aumentar a produtividade e melhorar a eficiência operacional. Este estudo te...
Aplicação de uma inteligência artificial conversacional para comunicação do programa de integridade: um estudo de caso na Universidade Federal do Amazonas
Este estudo investigou a viabilidade de utilizar chatbots para melhorar a comunicação do programa de integridade da Universidade Federal do Amazonas. Os resultados revelaram que a estrutura administrativa e acadêmica da universidade apresenta desafios significativos para a comunicação e disseminação das iniciativas de integridade, evidenciando a necessidade de estratégias mais eficazes. Para demonstrar a viabilidade e usabilidade, foram desenvolvidos dois protótipos de chatbot: um para o site...
Implementação de um sistema de controle de Wip em uma linha de montagem industrial: uma aplicação do software Plant Simulation
A competitividade na indústria e as exigências dos clientes por produtos de alta qualidade e eficiência no tempo de entrega, faz com que as empresas tenham a necessidade de aprimorar constantemente seus processos para atender a essas demandas. Diante deste fator, a simulação computacional é uma ferramenta poderosa para a implementação de melhorias nos processos de manufatura, porque se trata da representação virtual de um sistema com diferentes cenários, o que auxilia na tomada de decisões re...
Aplicação do Design For Manufaturing and Assembly (DFMA) no projeto de robô de telepresença
Este trabalho tem como objetivo apresentar um protótipo de robô de telepresença destinado à aplicação na região amazônica, onde áreas de acesso remoto são concentradas. Para alcançar esse objetivo, é empregada uma abordagem que integra as etapas do DFMA (Design for Manufacturing and Assembly) e o Design Thinking, abrangendo todos os seus aspectos básicos, e também modelagem 3D na fase de prototipagem. Aproveitando as características-chave da região, o objetivo é oferecer uma solução regional ...
Utilização de testes metalográficos (cross-section, dye pry e raio x) para análise de causa raiz de defeito: estudo de caso em uma empresa de manufatura de placa de computador
A metalografia permite observar a microestrutura de soldas metálicas e é através dessa observação que podemos entender o desempenho macroestrutural de determinados componentes e por isso exerce um papel muito importante para a compreensão do comportamento dos materiais e para a identificação de anomalias que causam o não funcionamento ou diminuem o tempo útil de vida dos produtos. Este trabalho tem como objetivo buscar subsídios tecnológicos para melhorar a identificação dos defeitos através ...
Gestão de contratos e sua aplicação como instrumento de redução de custo: um estudo de caso em contrato de limpeza e conservação do Instituto de Saúde e Biotecnologia
Esse trabalho aborda o estudo da gestão de contratos em uma instituição pública de ensino e pesquisa, dado o fato de ser uma área que exige especial cautela, em razão de sua vulnerabilidade e do eventual comprometimento dos resultados perante a Administração Pública, uma vez que contratos mal gerenciados, certamente, são fontes potenciais de prejuízos de toda ordem. Para o desenvolvimento da pesquisa, inicialmente, adotou-se a revisão bibliográfica, seguindo-se com um estudo de caso de nature...
Uso do lean manufacturing em laboratórios de ensino do ISB / UFAM para redução de desperdícios e melhorias na produtividade
As organizações padecem de acirrada competitividade e contínuas necessidades de mudanças, por causa do ambiente dinâmico que estão inseridas, ocorrendo também nas Instituições de Ensino Superior. O mercado está cada vez mais acirrada, onde muitas organizações procuram alternativas para se sustentar por meio de subtração de desperdícios. Regularmente esses desperdícios são originários de fatores internos, como superprodução, elevado nível de estoques, desnecessárias movimentações e altos índic...
Mapeamento do fluxo de valor na gestão do processo de controle de estoques: um estudo de caso na Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária - EMBRAPA
O objetivo da pesquisa foi propor uma solução para um apontamento da auditoria interna da Embrapa Amazônia Ocidental, que constatou a ocorrência de formação de estoque paralelo de materiais laboratoriais nos laboratórios da Unidade. Para tanto utilizou-se os conceitos da filosofia Lean e utilização da ferramenta VSM (Value Stream Mapping), no caso em tela. A pesquisa foi desenvolvida utilizando-se como metodologia uma abordagem qualitativa, com procedimentos de levantamento de informações e c...
Avaliação dos efeitos dos parâmetros de manufatura aditiva sobre a rugosidade de modelos ortodônticos produzidos por ABS
A Manufatura Aditiva (MA) apresenta forte impacto na área odontológica oferecendo vantagens na produtividade, custo e customização de diversos produtos. Entre as técnicas de MA, a Fused Deposition Modeling (FDM) tem grande aplicação na produção de modelos ortodônticos (MO) quando comparada às técnicas tradicionais. Entretanto, a rugosidade dos MO produzidos por FDM são maiores quando comparados às peças produzidas em gesso. Esse fato nos conduz a tentar entender se os parâmetros de fabricação...
Aplicação de ferramentas do sistema de produção Michelin Manufacturing Way (MMW): um estudo de caso
A presente pesquisa incide em utilizar algumas ferramentas do Michelin Manufacturing Way (MMW), visando a melhoria do desempenho no perímetro de vulcanização de pneus de moto em uma fábrica na cidade Manaus, a partir da implantação da ferramenta Bib Standard, do gerenciamento diário dado pelo MDP e da abordagem OR, que gera maior autonomia e senso de responsabilização, no qual focamos no assunto de segurança do trabalho. A proposta da pesquisa é compartilhar sobre esse sistema de produção, po...
Aplicação do conceito de logística reversa no processo de scrap de componentes eletrônicos para redução de KPI em uma empresa de montagem de placa SMD do Polo Industrial de Manaus
As companhias de grande porte no mercado mundial buscam ganhos na redução de despesas e atingimento de seus indicadores. Sendo assim, visando a lucratividade final da empresa, a temática de logística reversa está cada vez mais presente nesse contexto, buscando alternativas para redução de desperdícios de matéria-prima, por exemplo. Dentre todos os setores industriais, as indústrias do setor eletrônico apresentam valores importantes com relação aos seus desperdícios, em função do alto valor do...
Aplicação do mapeamento do fluxo de valor na análise de gestão da evasão acadêmica: um estudo de caso no curso de Direito em uma instituição de ensino superior na cidade de Manaus
Cenários cada vez mais competitivos, obrigam as organizações a otimizarem suas atividades, aperfeiçoar seus produtos e processos em busca da melhoria contínua de suas rotinas de trabalho, com isso a redução de desperdícios em toda extremidade nas estruturas organizacionais se tornam indispensáveis. A motivação do presente estudo originou-se após o aumento significativo do índice de evasão dos alunos do curso de Direito numa Instituição de Ensino Superior de Manaus, tornando-se necessário a ad...
Aplicação do mapeamento do fluxo de valor em um processo de autocontrole de injeção plástica
O presente trabalho aplicou o Mapeamento de Fluxo de Valor para analisar o autocontrole no processo de injeção plástica na empresa escolhida, buscando comprovar a eficiência da decisão de aplicar o autocontrole comparando com o período sem a utilização do mesmo no processo. Foi realizada uma pesquisa qualitativa baseada em um estudo de caso em uma empresa de bens de consumo com porte médio, tendo em parte de sua produção, o processo de injeção plástica. Para alcançar o objetivo final, foram a...
Realidade aumentada: um estudo em instituições de ensino superior do estado do Amazonas
Ao longo dos anos, avanços tecnológicos conhecidos como Revoluções Industriais foram fundamentais para impulsionar a industrialização global. A Indústria 4.0, que começou a ganhar destaque em 2011, na Alemanha, representa uma evolução da automação industrial ao integrar tecnologias inovadoras em vários setores da economia, inclusive na educação, modificando métodos de ensino e oferecendo oportunidades para aprimorar o processo ensino-aprendizagem, especialmente através da aplicação da realida...
Aplicação da metodologia SMED para redução do tempo total de setup em uma indústria de fabricação de pneus: Estudo de caso para implementação em extrusora de borracha.
Considerando que o setor de fabricação de pneus emprega no Brasil 28,8 mil diretos e aproximadamente 819,3 mil indiretos e que o principal canal de vendas da indústria de pneus é o mercado de reposição e a rede de revendedores, que representam 60% das vendas totais do setor, e que as montadoras respondem por 24% e os 16% restante são de exportações, a entrada de produtos importados do sudeste asiático, torna-se um perigo constante para o mercado nacional e por isso os processos de ...
Modelagem de seleção de Recursos Humanos por Método Analítico Hierárquico
Nos dias que correm, o planeamento de recursos humanos apresenta-se como um aliado visando promover alternativas de suporte para atender, dentro de um mercado cada vez mais competitivo na qual as empresas nele inseridas estão focadas em um processo incessante de trocas de informação entre si. As organizações são representadas pela entrada e saída de pessoas (promoções internas, demissões, perda de capital intelectual para concorrentes), ocasionando a rotatividade no quadro funcional. Para a...
Aplicação de ferramentas lean para impulsionar melhorias no tempo de setup em empresas do setor de cuidados pessoais
O estudo trata da aplicação de ferramentas Lean para impulsionar melhorias no tempo de setup em empresas do setor de cuidados pessoais. Com o objetivo de reduzir os tempos de setup entre as sessões de procedimentos estéticos para cuidados pessoais. Mediante objetivos específicos, são analisados o fluxo de atendimento das pacientes de acordo com a sequência de agendamentos, avaliação dos padrões de organização das salas, avaliação dos procedimentos para atendimento de pacientes, avaliação dos ...
Proposta de melhoria no processo de picking: estudo de caso em um centro de distribuição farmacêutica na cidade de Manaus/AM
Esta pesquisa aborda o estudo do processo de Picking (separação) de uma empresa de distribuição de produtos farmacêuticos, situada na cidade de Manaus/AM, maior núcleo urbano da Amazônia brasileira onde, por suas características geográficas, devido à necessidade de atender de forma eficiente desde a capital até às pequenas drogarias situadas em pequenas comunidades, possui características e especificidades diferentes dos demais locais do planeta. A definição e análise de indicadores de perfor...