%0 Thesis
%T A Gestão da Qualidade aplicada aos processos produtivos no Departamento de Pessoal da Universidade Federal do Amazonas: um estudo de caso voltado à eliminação de gargalos na área de convênios de planos de saúde
%U http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3519
%I Universidade Federal do Amazonas