1. TEDE
  2. Unidade Manaus
  3. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção
  4. Mestrado em Engenharia de Produção
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dc.creatorNemer, Kelly Cristina Araujo-
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/2427044452781442por
dc.contributor.advisor1Vieira, Raimundo Kennedy-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2431064425429693por
dc.date.issued2016-12-21-
dc.identifier.citationNEMER, Kelly Cristina Araujo. Relação entre a qualidade tradicional e a mudança de cultura organizacional utilizando como metodologia o Círculo de Controle de Qualidade (CCQ). 2016. 41 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2016.por
dc.identifier.urihttp://tede.ufam.edu.br/handle/tede/5729-
dc.description.resumoAgregar valor é dar um salto de qualidade em uma ou mais característica do produto, é sobretudo, fazer o diferencial do ponto de vista do cliente. Este artigo representa uma proposta de implantação do Círculo de Controle da Qualidade (CCQ) como uma ferramenta estratégica para melhoria do processo produtivo, através da Agregação de Valor e eliminação dos desperdícios, utilizando em conjunto o modelo tradicional de Qualidade, obtendo como resultado uma mudança de cultura onde todo o colaborador passa a ser um representante final do cliente, eliminando os desperdícios através dos projetos de CCQ.por
dc.description.abstractAggregate value is to give a quality leap in one or more characteristics to a product, and make a difference of point of view to the customer. This article expresses a proposal for the implementation of the Quality Control Circle (QCC) as a strategic tool to improve the production process through the addition of value and eliminating waste, using together the traditional quality model, to obtain a culture change, where any collaborator becomes a final customer representative, eliminating waste through QCC projects.eng
dc.formatapplication/pdf*
dc.thumbnail.urlhttp://tede.ufam.edu.br//retrieve/17015/Disserta%c3%a7%c3%a3o%20-%20Kelly%20Nemer.pdf.jpg*
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Federal do Amazonaspor
dc.publisher.departmentFaculdade de Tecnologiapor
dc.publisher.countryBrasilpor
dc.publisher.initialsUFAMpor
dc.publisher.programPrograma de Pós-graduação em Engenharia de Produçãopor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/-
dc.subjectCírculo de Controle da Qualidadepor
dc.subjectEliminação de desperdíciopor
dc.subjectAdição de Valorpor
dc.subjectMudança de culturapor
dc.subject.cnpqENGENHARIAS: ENGENHARIA DE PRODUÇÃOpor
dc.titleRelação entre a qualidade tradicional e a mudança de cultura organizacional utilizando como metodologia o Círculo de Controle de Qualidade (CCQ)por
dc.typeDissertaçãopor
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